FAQ
- Quali tipi di materiali di stampa offrite? Offriamo una vasta gamma di materiali di stampa, tra cui adesivi, manifesti, supporti rigidi e flessibili, espositori e molti altri.
- Quali tipi di stampanti sono compatibili con i vostri materiali di stampa? I nostri materiali di stampa sono compatibili con una varietà di stampanti.
- Come posso sapere quale materiale di stampa è più adatto alle mie esigenze? Per aiutarti a scegliere il materiale di stampa più adatto, ti consigliamo di valutare il tipo di progetto, il tipo di immagini o testi da stampare e l’effetto finale desiderato. Puoi anche contattarci per ottenere consulenza personalizzata.
- Quali sono i tempi di consegna per i vostri prodotti? I tempi di consegna dipendono dalla tua posizione geografica e dalla modalità di spedizione selezionata. Di solito, le consegne standard richiedono da 2 a 5 giorni lavorativi, ma offriamo anche spedizioni express per tempi più rapidi.
- Quali metodi di pagamento accettate? Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito (Visa, Mastercard, American Express) e bonifico bancario. Puoi selezionare il metodo di pagamento preferito durante il processo di checkout.
- Offrite la possibilità di restituire o sostituire i prodotti? Si, accettiamo resi e sostituzoni solo di prodotti difettosi o danneggiati. Ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine per richiedere il reso o la sostituzione e forniremo ulteriori istruzioni.
- Avete un programma di fedeltà o sconti per clienti frequenti? No, ma offriamo sconti e offerte ai nostri clienti fedeli. Iscriviti alla nostra newsletter per ricevere anche tu offerte speciali.
- Fornite assistenza per l’installazione o l’utilizzo dei materiali di stampa? Si, forniamo supporto tecnico per l’installazione e l’utilizzo di materiali di stampa che acquisti da noi. Puoi contattarci via chat, telefono o email per ricevere assistenza e risolvere eventuali dubbi o problemi.
- Avete un servizio di personalizzazione dei prodotti? Si, offriamo un servizio di personalizzazione dei prodotti. Puoi inviarci le tue immagini o design personalizzati e li stiamo sui materiali prescelti. Contattaci per ulteriori informazioni su come personalizzare i prodotti.
- Quali sono le spese di spedizione per i vostri prodotti? Le spese di spedizione dipendono dal peso del pacco, dall’ingombro del prodotto e dalla destinazione scelta. Durante il processo di checkout, ti verrà mostrato il costo esatto della spedizione prima di confermare l’ordine.
